Codice Radio Mazda CX-5 — Sblocca Online

Se la tua Mazda CX-5 mostra uno schermo vuoto o una richiesta di codice dopo una sostituzione della batteria, una batteria scarica o un periodo di rimessaggio, sei nel posto giusto. Il sistema audio installato in fabbrica — che si tratti di un'unità CD di base o di una delle successive varianti Mazda Connect — è bloccato dal PIN per impostazione predefinita. Questa guida spiega come trovare il numero di serie, ordinare il codice e inserirlo correttamente per entrambe le generazioni di CX-5: la KE (prima generazione) e la KF (seconda generazione).

Perché lo Stereo della CX-5 Chiede un Codice

Le radio OEM Mazda incorporano un blocco antifurto che si attiva ogni volta che l'autoradio viene scollegata dall'alimentazione. La radio memorizza un numero di serie unico collegato a un codice di sblocco a quattro cifre. Finché non fornisci il codice corretto, l'unità si rifiuterà di funzionare. Questo vale per tutti gli anni modello della CX-5 dal 2012 in poi, sia che l'auto sia dotata di un'unità AM/FM/CD monoDIN che del sistema touchscreen Mazda Connect.

Le cause più comuni sono: sostituzione della batteria da 12 volt, avviamento con cavi, rimozione del morsetto della batteria durante altri lavori, o batteria completamente scarica per un lungo periodo di inattività.

Trovare il Numero di Serie su una Mazda CX-5

Le autoradio Mazda portano un numero di serie semplice (senza un prefisso fisso di marca, anche se alcune unità iniziano con BP o una stringa specifica del produttore). Ci sono due metodi per recuperarlo:

Metodo di visualizzazione su schermo

1. Porta il quadro in posizione accessori (posizione II) senza avviare il motore.
2. Se la radio mostra una schermata di inserimento codice, cerca un piccolo INFO o il numero di serie già visualizzato sotto il prompt del codice — su alcune unità Mazda il numero di serie appare automaticamente.
3. Sulle unità touchscreen Mazda Connect, naviga su Impostazioni > Sistema > Informazioni dispositivo; il numero di serie dell'unità potrebbe essere elencato lì.

Metodo dell'etichetta fisica

1. Usando gli appositi attrezzi per la rimozione delle plastiche, fai con cautela leva sul pannello della console centrale attorno all'autoradio.
2. Svita le viti di fissaggio e fai scorrere parzialmente l'unità fuori dal vano DIN.
3. Cerca un'etichetta bianca sulla parte superiore o posteriore dell'unità; il numero di serie sarà stampato lì, tipicamente lungo 8–12 caratteri.
4. Annota il numero esattamente, poi reinserisci l'unità prima di ordinare.

Una volta ottenuto il numero di serie, visita la nostra pagina Mazda per ordinare il codice di sblocco. La consegna è di solito immediata via e-mail.

Come Inserire il Codice Radio della Mazda CX-5

Il metodo di inserimento dipende dal tipo di unità:

Unità CD con tasti (comuni sugli allestimenti base KE)

1. Accendi il quadro; il display mostra un prompt di codice o trattini.
2. Usa i tasti preimpostati 1, 2, 3 e 4 per scorrere ogni cifra. Ogni pressione incrementa la cifra rilevante di uno.
3. Quando tutte e quattro le cifre corrispondono al tuo codice, tieni premuto il tasto OK o il tasto banda per confermare.
4. La radio riprende il funzionamento normale.

Unità touchscreen Mazda Connect

1. Il touchscreen visualizza una tastiera numerica quando è richiesto un codice.
2. Tocca ogni cifra del tuo codice a quattro cifre sulla tastiera.
3. Tocca Invio o il tasto di conferma.
4. Il sistema si sblocca e si carica normalmente.

Differenze tra le Generazioni della CX-5

Ci sono differenze hardware significative tra le due principali generazioni della CX-5 che influenzano l'approccio allo sblocco:

Generazione	Anni	Infotainment	Fornitore OEM	Metodo di Inserimento
CX-5 I (KE)	2012–2017	Mazda Connect (prima gen) / unità CD	Fujitsu Ten / Pioneer	Tasti preimpostati o touchscreen
CX-5 II (KF)	2017–2023	Mazda Connect 2 / MZD Connect	Panasonic / Pioneer	Tastiera touchscreen

I modelli KF più recenti con il sistema MZD Connect 2 potrebbero in alcuni mercati operare tramite un sistema legato al VIN invece di un codice autonomo. Se la tua CX-5 KF non mostra un prompt di codice dopo un'interruzione di alimentazione, il sistema probabilmente si sblocca automaticamente al ripristino dell'alimentazione — non è richiesta alcuna azione da parte dell'utente.

Risoluzione dei Problemi

• Lo schermo rimane vuoto dopo l'accensione — Attendi fino a 90 secondi che il sistema si avvii completamente prima di assumere che sia necessario un codice.
• Codice accettato ma nessun suono — Controlla le impostazioni della zona audio e del volume; queste vengono talvolta ripristinate dopo una perdita di alimentazione.
• Codice rifiutato ripetutamente — Spegni il quadro, attendi 30 secondi, poi riaccendilo per ripristinare il contatore dei tentativi prima di riprovare.
• Messaggio WAIT / blocco — Lascia il quadro acceso (motore spento) per almeno 30 minuti per permettere al timer di blocco di scadere.
• ERR all'inserimento — Verifica di avere il numero di serie corretto e di utilizzare il codice corrispondente. Anche una sola cifra trasposta nel numero di serie produrrà il codice sbagliato.

Domande frequenti

La mia CX-5 del 2019 o più recente ha bisogno di un codice radio?

La maggior parte dei modelli CX-5 KF dal 2017 in poi utilizza la piattaforma Mazda Connect 2. In molte configurazioni, questo sistema è abbinato al VIN e ripristinerà il funzionamento normale automaticamente dopo un'interruzione di alimentazione senza richiedere un codice. Se lo schermo richiede un codice, usa il metodo con tastiera touchscreen descritto sopra; se si avvia normalmente, non è necessario inserire alcun codice.

Posso ottenere il codice direttamente da Mazda?

I concessionari Mazda possono fornire codici di sblocco, anche se di solito è richiesta la prova di proprietà e potrebbe essere applicata una tariffa amministrativa. Per le unità KE più vecchie con un codice tradizionale basato sul numero di serie, un servizio di decodifica online è più rapido e spesso meno costoso.

Quanti tentativi errati posso fare prima che la radio si blocchi?

La maggior parte delle unità OEM Mazda consente fino a dieci tentativi errati. Superato il limite, la radio entra in un blocco temporizzato. Lascia il quadro in posizione accessori (motore spento) per 30–60 minuti, poi riprova con il codice corretto.

La radio della mia CX-5 funziona ma il Bluetooth è scomparso — è correlato?

Possibilmente. Alcuni sistemi Mazda Connect ripristinano l'elenco degli abbinamenti Bluetooth dopo un'interruzione di alimentazione. Dovrai abbinare nuovamente il telefono tramite il menu Impostazioni; questo è separato dal blocco radio e non richiede un codice.

Dove posso trovare codici per altri modelli Mazda?

Supportiamo l'intera gamma Mazda tra cui Mazda 3, Mazda 6, CX-3, CX-30, MX-5 e altro ancora. Consulta la nostra pagina del marchio Mazda per tutti i modelli supportati.